Notice de Confidentialité

CAMEL RF ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LTD. (ci-après CAMEL RF) attache une grande importance à la vie privée de nos visiteurs/clients et prend toutes les précautions connues pour protéger les informations que nous collectons contre toute utilisation non autorisée. Ce qui suit est une explication détaillée de la politique de confidentialité de CAMEL RF.
 

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

CAMEL RF estime qu'il est important pour vous de savoir quels types d'informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site. Nous employons diverses méthodes pour collecter des informations. Tout d'abord, nous utilisons des cookies qui sont nécessaires pour compiler des informations globales non personnelles sur les visiteurs de notre site. Les informations personnelles identifiables comprennent les informations qui vous sont uniques, telles que les numéros de carte de crédit, les comptes bancaires, les numéros de sécurité sociale, l'adresse personnelle, l'adresse e-mail et similaires. C'est le type d'informations que la plupart des gens considèrent comme privées et jugent les plus importantes à protéger contre tout accès non autorisé. Les informations non personnelles consistent le plus souvent en des choses telles que vos préférences de recherche, les types de produits que vous avez achetés, le nombre de fois où vous avez visité un site web particulier, etc. Ce type d'informations est généralement associé à un ordinateur ou une adresse IP particulier, mais pas à une personne spécifique. Les « cookies » sont des informations générées par un serveur web et stockées sur votre ordinateur, prêtes pour un accès futur. Chaque fois que vous accédez à notre site, notre serveur trouve le cookie pertinent sur votre ordinateur. Les informations contenues dans ce cookie sont ensuite utilisées pour personnaliser votre expérience sur notre site. Voici la liste des informations que nous collectons : E-mail, Nom, Nom de l'entreprise, Adresse, Code postal, Ville, Pays, Numéro de téléphone, Mot de passe.
 

POURQUOI COLLECTONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

Nous utilisons ces informations afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous devons savoir qui vous êtes afin de vérifier les informations de carte de crédit que vous nous avez envoyées. Nous collectons plusieurs éléments d'informations personnelles de votre part afin de compléter ce processus de vérification. Les informations non personnelles que nous collectons sont utilisées afin de vous offrir un meilleur service et de rendre votre expérience sur notre site plus agréable. Toute information que nous pourrions involontairement collecter de votre part et qui ne sert pas l'une des raisons énoncées ci-dessus est immédiatement purgée de notre système.
 

COMMENT VOS INFORMATIONS SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Nous utilisons les dernières technologies de chiffrement, y compris le chiffrement SSL 128 bits, pour nous assurer que toute information sensible que vous nous envoyez via Internet est protégée contre toute interception non autorisée. Nous employons les dernières protections pare-feu pour empêcher tout accès non autorisé à nos zones de stockage d'informations. Nous maintenons un processus de recrutement rigoureux pour filtrer les employés potentiels ayant des antécédents criminels. Tous les employés que nous embauchons doivent signer un accord de confidentialité qui leur interdit de divulguer toute information à laquelle ils ont accès à d'autres individus ou entités. Nous disposons également de serveurs de sauvegarde et d'alimentations de secours pour nous prémunir contre les coupures de courant et autres événements naturels qui pourraient menacer l'intégrité de vos informations personnelles. Des mots de passe sont requis pour que vous puissiez accéder à votre compte. Une fois un compte résilié, des mesures sont prises pour supprimer du système les utilisateurs qui n'ont plus besoin d'accès. Lorsqu'un employé est licencié ou quitte l'entreprise, nous modifions les codes d'accès que l'employé utilisait pour accéder aux comptes clients. Les sessions de connexion sont terminées après trois tentatives de connexion échouées ; toutes les sessions terminées sont enregistrées pour un suivi. Les mots de passe doivent contenir au moins six caractères, dont un non alphanumérique. Les mots de passe sont sensibles à la casse et doivent être mis à jour tous les 90 jours. Les comptes clients inactifs, ceux qui n'ont montré aucune activité pendant 6 mois, sont purgés de notre système.

QUI A ACCÈS À MES INFORMATIONS ?

Seuls les employés responsables de la gestion de votre compte ont accès à vos informations. De plus, les employés de notre département technique peuvent avoir accès à vos informations afin d'effectuer des vérifications de routine sur l'intégrité de notre système et d'effectuer les travaux de maintenance nécessaires. Afin de traiter votre carte de crédit, nous devons consulter une société de traitement de cartes de crédit externe. Ces sociétés de traitement sont réglementées par l'industrie bancaire et doivent répondre à certaines exigences de sécurité pour pouvoir exercer. Les sociétés de traitement auront accès aux informations de votre carte de crédit, adresse de facturation, nom et éventuellement votre numéro de téléphone. La société de traitement communiquera avec la banque émettrice de votre carte de crédit afin d'obtenir l'approbation finale pour débiter votre carte de crédit pour les produits ou services que nous vous fournissons. Si vous choisissez de recevoir des informations supplémentaires sur l'un de nos services ou produits, nous pouvons transmettre votre adresse e-mail à l'un de nos partenaires qui propose des produits ou services similaires qui pourraient vous intéresser. De plus, des demandes judiciaires émanant d'un tribunal dûment autorisé nous obligeront à divulguer certaines informations concernant votre compte si cette situation se présente. Enfin, si notre entreprise devait être achetée ou vendue, les informations de votre compte deviendraient la propriété du nouveau propriétaire/entité.

PUIS-JE CORRIGER OU SUPPRIMER DES INFORMATIONS DE VOTRE SITE ?

Vous avez toujours la possibilité de consulter votre compte pour vous assurer que les informations que nous avons collectées sont bien correctes. Vous avez également la possibilité de supprimer de votre compte toute information que vous souhaitez garder privée. Cependant, veuillez noter que la suppression de certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos coordonnées de contact, etc. peut grandement entraver notre capacité à fournir efficacement le service ou les produits que vous avez demandés. Nous vous recommandons de nous contacter d'abord pour discuter des informations que vous pouvez supprimer sans interrompre la qualité du service que nous avons l'intention de vous fournir.

PUIS-JE M'OPPOSER À LA COLLECTE DE CERTAINES INFORMATIONS ?

Vous avez la possibilité de désactiver la capacité de votre ordinateur à accepter ou transmettre des cookies. Cela nous empêchera de recueillir certaines informations non personnelles de votre part. Vous avez également la possibilité de vous retirer de toute liste de diffusion à laquelle vous vous êtes peut-être inscrit.

AVIS DE MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Cependant, si des modifications sont apportées, nous les publierons sur notre site web et afficherons un avis sur la page d'accueil indiquant qu'une nouvelle politique de confidentialité a été mise en place. Nous prendrons également des mesures raisonnables pour vous contacter personnellement afin de vous informer des nouveaux changements. Si l'entreprise est achetée ou vendue à quelqu'un d'autre, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer personnellement. Vous aurez alors le choix de garder votre compte ouvert ou de le résilier.