Política de Privacidad

CAMEL RF ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LTD. (en adelante, CAMEL RF) valora la privacidad de nuestros visitantes y clientes y toma todas las precauciones conocidas para proteger la información que recopilamos frente a usos no autorizados. A continuación se explica en detalle la política de privacidad de CAMEL RF.
 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

CAMEL RF considera importante que usted sepa qué tipos de información recopilamos cuando utiliza nuestro sitio. Empleamos diversos métodos de recopilación. En primer lugar, utilizamos cookies, que son necesarias para recopilar información agregada no personalmente identificable sobre los visitantes de nuestro sitio web. La información personalmente identificable consiste en datos únicos de usted, como números de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, números de seguridad social, domicilio particular, dirección de correo electrónico y similares. Este es el tipo de información que la mayoría de las personas considera privada y más importante proteger del acceso no autorizado. La información no personalmente identificable suele consistir en datos como sus preferencias de búsqueda, los tipos de productos que ha comprado, cuántas veces ha visitado un sitio web determinado, etc. Este tipo de información suele asociarse a un ordenador o dirección IP concretos, pero no a una persona en particular. Las "cookies" son fragmentos de información generados por un servidor web y almacenados en el ordenador del usuario, listos para un acceso futuro. Cada vez que usted accede a nuestro sitio web, nuestro servidor localiza la cookie correspondiente en su ordenador. La información contenida en esa cookie se utiliza entonces para personalizar su experiencia en nuestro sitio. A continuación se enumera la información que recopilamos: correo electrónico, nombre, nombre de la empresa, dirección, código postal, ciudad, país, número de teléfono y contraseña.
 

¿POR QUÉ RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN?

Utilizamos esta información para atender las necesidades de nuestros clientes. Necesitamos saber quién es usted para verificar la información de la tarjeta de crédito que nos ha enviado. Recopilamos varios datos personales suyos para completar este proceso de verificación. La información no personal que recopilamos se utiliza para ofrecerle un mejor servicio y hacer que su experiencia en nuestro sitio sea más satisfactoria. Cualquier información que pudiéramos recopilar inadvertidamente de usted que no sirva a alguno de los fines descritos anteriormente se elimina de inmediato de nuestro sistema.
 

¿CÓMO SE PROTEGE SU INFORMACIÓN?

Utilizamos la tecnología de cifrado más avanzada, incluido el cifrado SSL de 128 bits, para garantizar que toda información sensible que usted nos envíe por Internet quede protegida contra interceptaciones no autorizadas. Empleamos los últimos sistemas de protección mediante cortafuegos para impedir accesos no autorizados a nuestras zonas de almacenamiento de información. Mantenemos un riguroso proceso de contratación para descartar a empleados potenciales con antecedentes penales. Todos los empleados que contratamos deben firmar un acuerdo de confidencialidad que les prohíbe divulgar cualquier información a la que tengan acceso a otras personas o entidades. También disponemos de servidores y fuentes de alimentación de respaldo para protegernos contra cortes de energía y otros eventos naturales que pudieran amenazar la integridad de su información personal. Se requiere una contraseña para acceder a su cuenta. Una vez terminada una cuenta, se toman medidas para eliminar del sistema a aquellos usuarios que ya no necesitan acceso. Cuando un empleado deja la empresa, cambiamos los códigos de acceso que utilizaba para consultar cualquier cuenta de cliente. Las sesiones de inicio de sesión se cierran tras tres intentos fallidos; todas las sesiones terminadas se registran para su seguimiento. Las contraseñas deben contener al menos seis caracteres, uno de los cuales no es alfanumérico. Las contraseñas distinguen mayúsculas de minúsculas y deben actualizarse cada 90 días. Las cuentas de cliente sin uso, es decir, sin actividad durante 6 meses, se eliminan de nuestro sistema.

¿QUIÉN TIENE ACCESO A MI INFORMACIÓN?

Solo los empleados responsables de gestionar su cuenta tienen acceso a su información. Además, los empleados de nuestro departamento técnico pueden tener acceso a ella para realizar comprobaciones rutinarias de la integridad de nuestro sistema y efectuar el mantenimiento necesario. Para procesar su tarjeta de crédito debemos consultar con una empresa externa de procesamiento de tarjetas. Estas empresas procesadoras están reguladas por el sector bancario y deben cumplir determinados requisitos de seguridad para poder operar. Las empresas procesadoras tendrán acceso a la información de su tarjeta de crédito, la dirección de facturación, su nombre y posiblemente su número de teléfono. La empresa procesadora se comunicará con el banco emisor de su tarjeta de crédito para obtener la aprobación final del cargo por el producto o servicio que le estamos prestando. Si usted decide recibir información adicional sobre alguno de nuestros servicios o productos, podríamos ceder su dirección de correo electrónico a uno de nuestros socios que ofrezca productos o servicios similares que puedan interesarle. Asimismo, las peticiones judiciales de un tribunal debidamente autorizado nos obligarán a revelar determinada información sobre su cuenta si surgiera esa situación. Por último, en caso de que nuestra empresa fuera comprada o vendida, la información de su cuenta pasaría a ser propiedad del nuevo propietario o entidad.

¿PUEDO CORREGIR O ELIMINAR INFORMACIÓN DE SU SITIO?

Usted siempre tiene la opción de consultar su cuenta para asegurarse de que la información que hemos recopilado es efectivamente correcta. También tiene la opción de eliminar de su cuenta cualquier información que desee mantener en privado. No obstante, tenga en cuenta que eliminar determinada información, como su dirección de correo electrónico o sus datos de contacto, puede dificultar enormemente nuestra capacidad de prestarle de forma efectiva el servicio o los productos solicitados. Le recomendamos que nos contacte primero para analizar qué información puede eliminar sin interrumpir la calidad del servicio que pretendemos prestarle.

¿PUEDO OPTAR POR QUE NO SE RECOPILE CIERTA INFORMACIÓN?

Usted tiene la opción de desactivar la capacidad de su ordenador para aceptar o transmitir cookies. Esto nos impedirá recopilar de usted cierta información no personalmente identificable. También tiene la opción de darse de baja de cualquier lista de distribución de correo electrónico a la que se haya suscrito.

AVISO DE CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. No obstante, si se produjera algún cambio, publicaremos las modificaciones en nuestro sitio web y colocaremos un aviso en la página de inicio informando de que se ha implantado una nueva política de privacidad. También tomaremos medidas razonables para contactarle personalmente e informarle de los nuevos cambios. En caso de que la empresa fuera comprada o vendida a otra parte, tomaremos medidas razonables para notificárselo personalmente. Entonces se le dará la opción de mantener su cuenta abierta o cancelarla.